Para un gran porcentaje de la sociedad, los canales digitales de comunicación son algo con lo que nacen. Para otros, es un privilegio hablar con familiares y amigos lejanos. Hoy en día, sólo el 41% del mundo tiene acceso a Internet, y las más afectadas son las comunidades con pocos servicios en los países en desarrollo. Esto hace que cosas básicas, como llamar a amigos y familiares, sean complicadas y caras. Las opciones actuales de llamadas gratuitas exigen que tanto el que llama como el que recibe tengan una conexión estable y buena a Internet, así como un teléfono inteligente. Otras soluciones sin conexión son caras. Esto deja a una gran parte del mundo sin servicios de comunicación esenciales que sean accesibles y asequibles para ellos.
"Creemos que todo el mundo debería estar conectado al mundo".
Cofundadores Hans Osnabrugge, Dean Hiine y Jorne Schamp
Talk360 fue creada en 2016 por los cofundadores Hans, Jorne y Dean. La aplicación de llamadas internacionales Talk360 permite realizar llamadas telefónicas fiables y asequibles a cualquier teléfono fijo o móvil del mundo. Es una aplicación sencilla que ayuda a la gente a llamar a sus amigos, a contactar con su familia y a hablar con sus seres queridos por teléfono. Como el receptor de la llamada no necesita Internet, ni la aplicación Talk360, ni un teléfono inteligente, esta solución fue capaz de conectar a 2 millones de personas en 2021, sin importar dónde se encontraban o si tenían acceso a Internet.
Nuestra misión es crear valor compartido ofreciendo un servicio fiable, asequible y fácil de usar, prestado de forma localizada a todas las comunidades, especialmente a las más desatendidas, para que puedan conectarse al mundo.
En Talk360 nos centramos especialmente en África. No sólo Dean, uno de los cofundadores, es sudafricano, sino que también creemos que en África es donde podemos tener un impacto más positivo.
Mientras desplegábamos la aplicación de llamadas móviles de Talk360 en Sudáfrica, identificamos otro gran reto que creemos que podemos resolver. Más del 70% de los consumidores africanos no pueden adquirir servicios digitales internacionales, como el crédito de llamadas de Talk360. El problema es que la cultura de pago africana es diversa y está dispersa con dinero en efectivo y diferentes carteras y tarjetas. Cada país africano tiene su propia solución de tarjeta o monedero. Muchos proveedores de pagos internacionales no admiten estos monederos o tarjetas locales, ni las 54 monedas africanas locales.
Para salvar esta distancia, estamos creando una red de distribución única de lugares digitales y físicos, además de seguir construyendo nuestro amplio programa de referencia de agentes. Sobre esta base, en 2022 lanzaremos la primera plataforma de pago única del mundo que combinará todas las monedas locales y los métodos de pago para todos los africanos. Esta plataforma permitirá a los africanos adquirir servicios a los que nunca antes habían tenido acceso.
Conectando a todos, ayer, hoy y mañana.
Talk360 es una empresa impulsada por un propósito cuya misión es crear valor conectando a aquellos que están desatendidos. Nos esforzamos por mejorar no sólo las comunicaciones de nuestros usuarios, sino las relaciones. Talk360 contribuye a la vida de las personas. Por ello, estamos comprometidos con los siguientes tres Objetivos de Desarrollo Sostenible:
No a la pobreza
Talk360 contribuye a la lucha contra la pobreza facilitando el acceso a la tecnología de la comunicación a todo el mundo. Esto permite la igualdad de acceso a los servicios básicos y a la tecnología. Además, gracias a nuestros precios asequibles y al fácil acceso al crédito de compra de llamadas, Talk360 mejora la capacidad de recuperación de los pobres.
Trabajo decente y crecimiento económico
El programa de remisión de agentes de Talk360, en el que los agentes pueden obtener ingresos por distribuir y remitir nuevos clientes, apoya el microemprendimiento y el trabajo decente para todos.
Industria, innovación e infraestructuras
Talk360 contribuye a ampliar el acceso a las tecnologías de la comunicación en África y otros países en desarrollo, lo que favorece el bienestar humano. Además, con nuestra plataforma de pago pretendemos mejorar el acceso financiero y tecnológico a África.
Y sólo estamos empezando. Nuestro objetivo es hacer crecer Talk360 y con ello ampliar nuestro alcance y servir a aún más comunidades: mejores servicios, tarifas optimizadas, métodos de pago fáciles de usar y de navegar.
Con un equipo global y diverso comprometido con este ideal, conectamos vidas y salvamos distancias, llegando a más de 190 países y conectando a todo el mundo, consiguiendo que sus voces sean escuchadas e impactando en el futuro. Confiamos a todos el poder de la comunicación.
Únase a nosotros para conectar África con el mundo
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